Bảo hành – Đổi trả
I. BẢO HÀNH
Quy định chung về bảo hành
– Sản phẩm được bảo hành, hỗ trợ miễn phí tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất.
II. ĐỔI TRẢ
Miễn phí 1 đổi 1 trong 10 ngày đầu tiên nếu sản phẩm lỗi do nhà cung cấp hoặc nhà sản xuất.
Điều kiện để đổi sản phẩm
– Không vi phạm các điều kiện bảo hành hay lỗi hình thức như móp méo, rách nát, thấm nước…
– Còn nguyên trong bao bì, linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo, chứng từ, hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành … (nếu có).
– Các trường hợp không đủ các điều kiện trên thì 2 bên sẽ thỏa thuận và quyền quyết định cuối cùng thuộc về công ty SOFT4U.