Chính sách thanh toán
SOFT4U áp dụng hình thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng cho tất cả đơn hàng. Hệ thống tự động đối soát nên đơn hàng được xác nhận ngay khi tiền về tài khoản.
1. Thanh toán đơn hàng trên website
- Sau khi bấm “Thanh toán”, màn hình sẽ hiển thị số tài khoản, ngân hàng nhận, số tiền, nội dung chuyển khoản và mã QR.
- Quý khách quét mã QR bằng ứng dụng ngân hàng hoặc chuyển khoản thủ công, giữ nguyên số tiền và nội dung chuyển khoản để hệ thống nhận diện đơn hàng.
- Khi tiền về, đơn hàng được xác nhận tự động và sản phẩm được gửi đến email của quý khách.
Nếu đã chuyển khoản nhưng sau 15 phút chưa nhận được xác nhận, quý khách vui lòng gửi ảnh biên lai chuyển khoản qua Zalo 0819 151 548 để SOFT4U kiểm tra.
2. Khách hàng doanh nghiệp
Doanh nghiệp có thể đặt hàng trên website hoặc thanh toán chuyển khoản theo báo giá, hợp đồng đã ký với SOFT4U.
3. Hóa đơn điện tử
- SOFT4U xuất hóa đơn điện tử theo thông tin quý khách cung cấp khi đặt hàng.
- Hóa đơn được gửi qua email sau khi đơn hàng hoàn tất.
- Vui lòng kiểm tra kỹ tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ trước khi thanh toán. Nếu cần điều chỉnh, xin báo SOFT4U sớm để xử lý theo quy định về hóa đơn.
4. Lưu ý an toàn khi thanh toán
- SOFT4U chỉ nhận tiền qua tài khoản hiển thị tại trang thanh toán của website hoặc tài khoản ghi trên hợp đồng, báo giá chính thức.
- SOFT4U không bao giờ yêu cầu quý khách cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng hay thông tin thẻ.
- Nếu có người tự xưng là nhân viên SOFT4U yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản khác, quý khách vui lòng liên hệ số 0819 151 548 để xác minh trước khi chuyển.
