Điều kiện và giới hạn cung cấp sản phẩm, dịch vụ

Để sản phẩm hoạt động đúng và hợp lệ, SOFT4U xin thông tin đến quý khách một số điều kiện và giới hạn khi mua hàng trên website.

1. Phạm vi cung cấp

• SOFT4U cung cấp sản phẩm cho khách hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
• Sản phẩm được giao dưới dạng điện tử nên không phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng.

2. Đối tượng mua hàng

• Cá nhân mua hàng cần đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật. Người chưa thành niên mua hàng cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
• Các gói Microsoft 365 Business dành cho doanh nghiệp, tổ chức, hộ kinh doanh. Thông tin xuất hóa đơn cần đúng với đơn vị sử dụng.

3. Điều kiện sử dụng sản phẩm

• Quý khách cần có tài khoản Microsoft (với gói cá nhân, gia đình) hoặc tài khoản Microsoft 365 doanh nghiệp (với gói Business) để kích hoạt.
• Thiết bị cần đáp ứng yêu cầu hệ thống của nhà sản xuất và có kết nối Internet. Yêu cầu cụ thể được ghi tại từng trang sản phẩm.
• Số người dùng, số thiết bị, thời hạn sử dụng thực hiện theo đúng gói đã mua và điều khoản cấp phép của Microsoft hoặc nhà sản xuất.
• Một số tính năng có thể khác nhau theo nền tảng (Windows, macOS, iOS, Android) hoặc thay đổi theo chính sách của nhà sản xuất.

4. Các trường hợp SOFT4U từ chối hoặc ngừng cung cấp

• Thông tin đặt hàng, thanh toán có dấu hiệu giả mạo, gian lận.
• Quý khách sử dụng sản phẩm vào mục đích vi phạm pháp luật hoặc trái điều khoản cấp phép của nhà sản xuất.
• Phân phối lại key, tài khoản trái điều khoản cấp phép của nhà sản xuất.

Trong các trường hợp này, SOFT4U sẽ thông báo cho quý khách và xử lý tiền thanh toán theo quy định pháp luật.